A quand le rayon des Gilets Pare-balle chez Costo et Wall Mart, ça serait un succès assuré...

André Philippe Côté (si tu peux ajouter la caricature ça serait bien)
service rapide Dédé merci
Faut bien s'amuser!
Même si c'est pas drôle...

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https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1934936/tuerie-fusillade-masse-walmart-virginie-ch...

Sept morts dans une fusillade dans un Walmart en Virginie

Sept morts dans une fusillade dans un Walmart en Virginie

Mercredi, 23 novembre 2022 05:14

Le suspect de la fusillade qui a fait 6 morts mardi soir dans un supermarché Walmart en Virginie, un employé, s’est suicidé sur les lieux de la tuerie, a annoncé la police lors d’une conférence de presse mercredi.

«Le suspect est mort de ce que nous pensons être une blessure auto-infligée par balle», a expliqué Mark Solesky, le chef de la police de Chesapeake, où a eu lieu la tuerie, dont le mobile est pour l’instant inconnu.

«La police de Chesapeake confirme sept victimes, dont le tireur, après la fusillade de la nuit dernière à Walmart sur Sam's Circle», a tweeté la municipalité de cette ville située à 240 km de la capitale Washington.

Un responsable de la police de Chesapeake, Leo Kosinski, avait auparavant expliqué à la presse sur place qu'il y avait eu «plusieurs victimes», précisant que les équipes d'intervention étaient arrivées «immédiatement» après un appel d'urgence à 22h00 (03h00 GMT mercredi). Le magasin, encore ouvert à cette heure-là, était bondé de clients avant la fête, selon des médias locaux.

Ces médias ont cité des témoins selon lesquels la fusillade a débuté à l'arrière du magasin et au moins cinq blessés ont été conduits à l'hôpital.

La police n'a fourni aucun détail sur l'identité du tireur présumé ou la manière dont il est mort. «Nous pensons qu'il s'agit d'un seul tireur et que celui-ci est décédé à présent», a dit M. Kosinski, ajoutant qu'il ne pensait pas que des coups de feu aient été tirés par la police.

De nombreux policiers étaient présents sur les lieux de la fusillade, selon les images diffusées par les médias d'information. Les enquêteurs passent le supermarché au peigne fin et sécurisent le secteur, a expliqué M. Kosinski.

«Nous sommes choqués par cet événement tragique dans notre magasin de Chesapeake, en Virginie», a tweeté mercredi Walmart.

«Nous prions pour ceux qui ont été touchés, la communauté et nos collaborateurs. Nous travaillons étroitement avec les forces de l'ordre et nous nous consacrons à soutenir nos collaborateurs», ajoute le géant américain des supermarchés.

«Le coeur brisé»

La sénatrice de l'État de Virginie, Louise Lucas, a déclaré «avoir le coeur totalement brisé à l'idée que la dernière fusillade de masse en Amérique ait eu lieu dans un Walmart de mon district à Chesapeake».

«Je ne trouverai pas de repos tant que nous n'aurons pas trouvé de solutions pour mettre fin à cette violence endémique liée aux armes qui a volé tant de vie dans notre pays», a poursuivi la sénatrice sur Twitter.

«De façon tragique, notre communauté subit un nouvel incident de violence armée insensée juste au moment où les familles se rassemblent pour Thanksgiving», célébré jeudi, a tweeté le représentant de Virginie Bobby Scott.

La fusillade du Walmart de Chesapeake survient trois jours après une autre fusillade samedi soir à Colorado Springs (centre) qui a fait cinq morts et au moins 18 blessés dans un club LGBTQ commémorant ce soir-là la Journée du souvenir transgenre, dédiée aux victimes de violences transphobes et célébrée internationalement.

L'auteur de la fusillade de Colorado Springs, identifié comme un homme de 22 ans nommé Anderson Lee Aldrich, a été maîtrisé par deux clients.

Il pourrait être poursuivi pour meurtres et crimes motivés par la haine, expression désignant aux États-Unis un acte dirigé contre une personne visée en raison d'éléments de son identité comme la race, la religion, la nationalité, l'orientation sexuelle ou un handicap. Il encourt la prison à perpétuité sans possibilité de libération conditionnelle.

Les États-Unis sont régulièrement le théâtre de tueries de masse et autres violences par armes à feu. Selon le site Gun Violence Archive, plus de 600 fusillades de masse ont eu lieu depuis le début de l'année en cours.

La question du contrôle d’armes reste toutefois politiquement ultra-sensible et le Congrès demeure réticent à durcir la législation dans ce domaine.

Source : Un subterfuge de Costco dénoncé par ses clients

MARIE-EVE FOURNIER
LA PRESSE
Publié à 6h30

Costco se fait accuser par ses clients d’utiliser un subterfuge pour faire mousser la popularité de sa carte de crédit et le renouvellement automatique de la carte de membre. On parle d’expérience « désagréable », de « tordage de bras », de pratique « insistante », « insultante » et « harcelante ».

C’est le monde à l’envers pour le géant Costco, reconnu et encensé même pour la qualité de son service à la clientèle. L’entreprise s’attire les foudres de ses membres les plus fidèles et fervents sur le groupe Facebook Les accros du Costco. D’ordinaire, les commentaires qu’on y lit sont presque toujours élogieux.

Tout a commencé avec une publication d’Eric Georges, dimanche après-midi. Il racontait avoir été informé par un employé, après avoir payé ses achats, qu’il y avait un « problème » avec sa carte de membre. « C’était quelqu’un de très mystérieux, avec un air soupçonneux, m’a-t-il précisé. C’était extrêmement désagréable. »

Les deux hommes se sont dirigés vers le comptoir près des caisses où une vérification de la carte a été effectuée. « Ça a pris moins d’une seconde. On m’a dit "tout va bien, mais est-ce que vous connaissez tous les modes de paiement de Costco ?" »

Stupéfait par la question, Eric Georges tenait à comprendre pourquoi on lui avait pris sa carte en invoquant un problème. Il est donc retourné voir la caissière qui l’a accueilli sur un ton déplaisant et inhabituel. Il a fini par comprendre qu’il avait été la cible d’une tactique pour faire de la sollicitation commerciale.

« C’est très malaisant. On se sent un peu soupçonné, mais on ne sait pas de quoi exactement. Et la personne ne se présente même pas. Je n’ai pas du tout aimé », relate celui qui est membre depuis plus de 15 ans et qui a toujours qualifié le service de « top notch ».

Son récit a suscité tout près de 300 commentaires en quelques heures et davantage d’émoticônes. La même chose s’était produite à Laval, Boucherville, Anjou, Saint-Jérôme, Trois-Rivières… Si des centaines de personnes ont pris la peine d’exprimer leur mécontentement en ligne, combien de milliers n’ont pas apprécié ?

Certains membres racontent s’être sentis coincés, n’ayant plus en main leur carte de membre ou leur facture (nécessaire) pour quitter le magasin.

« Il m’est arrivé exactement la même chose […], a écrit Amélie. Personne ultra insistante, refusant de me redonner ma facture. J’avais mon garçon de 2 ans avec moi. Aucun temps pour sa carte de crédit qui m’intéresse zéro. J’expliquais tranquillement à la dame que je n’en avais rien à faire de sa carte, que je voulais partir. Elle insistait, elle s’est même rapprochée de moi de façon arrogante. […] Moi, d’la vente à pression, pas capable. »

D’autres ont raconté qu’on les avait amenés à l’écart pour les convaincre de s’inscrire au renouvellement automatique de la carte de membre ou de passer au niveau « exécutif ».

« J’ai été accompagnée quasi de force au comptoir pour passer au renouvellement automatique. J’ai dû me fâcher pour pouvoir partir », a écrit Aline.

Mélissa s’est fait prendre sa facture et son panier. « [Elle] l’a mis derrière elle pour que je ne puisse pas le prendre. Elle m’a dit : "Il y a un bloc sur votre carte." Sur le coup j’ai pensé blocage, et pourtant je venais de payer, ben non, c’était pour m’offrir la carte exécutive. »

À Québec, François Bélanger n’a pas davantage apprécié de se faire accoster pendant qu’il payait. « On aurait pu penser que j’avais volé quelque chose, m’a-t-il dit. Faire ça devant les clients, ça n’a aucun bon sens ! Je peux comprendre les gens d’être un peu décontenancés. » Comme d’autres, il s’est fait dire que le renouvellement automatique serait bientôt obligatoire, ce qui suppose de fournir un numéro de carte de crédit.

Le porte-parole de Costco, Martin Groleau, n’a pas été en mesure mardi de confirmer ou d’infirmer cette information. Il n’a pas davantage réagi au déferlement de commentaires négatifs.

Une cliente de Québec s’est même fait imposer le renouvellement automatique. Après avoir été forcée de se rendre au service à la clientèle pour un soi-disant « problème d’adresse ou de numéro de téléphone », elle a découvert dans son compte en ligne que cette option avait été cochée. Sans son consentement.

Elle est furieuse. « Je trouve que c’est une pratique déloyale. Si on me l’avait proposé, j’aurais refusé, car des affaires imposées, je n’en veux pas. Si je décide de ne plus aller chez Costco ? » La cliente a refusé d’être nommée, puisqu’elle a porté plainte à Costco.

Toutes ces pratiques démontrent un « manque flagrant d’éthique », tranche le professeur honoraire au département de marketing de HEC Montréal Louis Fabien. C’est aussi mon avis. C’est « tout à fait inacceptable », car « la notion de service à la clientèle implique de la franchise », ajoute son collègue Jean-Luc Geha, spécialiste du service à la clientèle.

Dans ce cas-ci, on est plutôt dans le subterfuge, dans la tactique déplaisante qui gruge du temps à un moment où on a plutôt envie de partir.

Je m’explique mal l’idée de Costco qui se démarque justement par son service. C’est incohérent. En plus, les clients aiment tellement l’entreprise qu’il n’est pas nécessaire de leur tordre le bras pour qu’ils continuent d’y remplir leur gros panier.

Le taux de renouvellement des cartes a atteint 92,6 % à son dernier trimestre, en hausse de 0,3 point par rapport à la période précédente. Il s’agit d’un « sommet historique », selon la haute direction. Le nombre de plaintes pourrait aussi atteindre un sommet, si ça continue.

J'ai déjà eu la carte de membre pour ce magasin et à vrai dire en faisant un calcul minutieux, acheter en gros des affaires à plein prix, ce n'est pas avantageux mais pas du tout. Le seul spécial que tu obtiens, c'est te faire fourrer ben raide parce que personne ne calcule on dirait. J'ai crissé ma carte aux poubelles berslac !

En plus, avec cet article, ils font de la pression de vente. Gang de bandits de câlisse !

En plus pour les garanties, c'est un chiard y paraît. Une chose est certaine, c'est garanti que tu paies !

Dédé

Tu vas être plus gagnant avec tes circulaires chaque semaine et t'auras pas besoin de te ruiner en achetant des grosses quantités que tu va perdre.